Cancelaciones y reembolsos
Política de Cancelación
En The Fourth, entendemos que las circunstancias pueden cambiar y que es posible que necesite cancelar o reprogramar su paquete. Para asegurarnos de poder atender a todos nuestros clientes de manera efectiva, hemos establecido la siguiente política de cancelación:
Aviso de Cancelación
Las solicitudes de cancelación deben realizarse al menos 4 días antes de la fecha de inicio de su paquete.
Reprogramación y reembolsos
Puede reprogramar su paquete sin cargos adicionales si avisa con al menos 4 días de antelación, sujeto a disponibilidad.
Política de Reembolso
Las cancelaciones realizadas después del período de aviso de 4 días incurrirán en una tarifa de cancelación del 50% del importe total de la reserva.
Depósitos
Los depósitos no son reembolsables si las cancelaciones se realizan con menos de 4 días de antelación a la fecha de inicio del paquete programado.
Si cancela dentro del período de aviso de 4 días, su depósito se puede aplicar a una cita reprogramada.
Cancelaciones de Emergencia
Entendemos que las emergencias ocurren. Comuníquese con nosotros lo antes posible si necesita cancelar debido a una emergencia. Haremos todo lo posible para ayudarle.
Para cancelar o reprogramar su cita, contáctenos en bookings@thefourth.uk. Agradecemos su comprensión y cooperación.
Gracias por su comprensión y cooperación.